İade ve Geri Ödeme Politikası

​

Müşterilerimiz, siparişlerini teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirler

.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve orijinal durumunda olması gerekmektedir.

​

İade edilen ürünler incelendikten sonra uygun bulunması halinde ücret iadesi gerçekleştirilecektir.

​

El yapımı ve özel üretim özellikleri nedeniyle, bileklikler ve bazı takı ürünleri hasarlı veya kusurlu teslim edilmedikleri sürece iade veya değişime uygun değildir.

​

Ürünün hasarlı veya kusurlu teslim alınması durumunda, teslimattan itibaren 48 saat içerisinde bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.

​

Her bir ürün el işçiliğiyle hazırlanmakta olup,  küçük farklılıklar ürünün benzersiz yapısının doğal bir parçasıdır

 ve kusur olarak kabul edilmez.

​

​​​